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編號:00036 
類型:高端设置; Curtain客户端 
 
問題:

如何啟動或停止Curtain除錯日誌?

 
 
答案:請按以下步驟啟動或停止Curtain除錯日誌:
1. 啟動命令提示符 （通過選擇開始菜單>程序>附件>命令提示符）
2. 輸入"regedit"啟動Registry Editor
3. 選擇 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Coworkshop\Curtain 3
4. 啟動或停止Curtain除錯日誌:
  • 啟動日誌，設定DebugLog = a

備註: 對於 64位元操作系統，請同時選擇 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Coworkshop\Curtain 3，來啟動日誌 (設定DebugLog = a)

5.重現問題

6.將錯誤日志文件復制壓縮后發送給Curtain技術支援中心。
  • \\installation path\Coworkshop\Curtain 3\cbin\log
  • \\Users\username\CurtainLog

例如：
C:\Program Files\Coworkshop\Curtain 3\CBin\Log
C:\Program Files (x86)\Coworkshop\Curtain 3\CBin\Log （64位操作系統）
C:\Users\tester\CurtainLog

備註：對於64位操作系統，請同時發送在 "Program Files"和"Program Files (x86)"下日誌。

7.操作完成后，請記得停止除錯日志：
停止日志，设定DebugLog = 0

備註: 請緊記在使用除錯日誌後將它停止，因為除錯日誌會佔用硬盤不少空間。此方法適用於Curtain e-locker 3.8.3271.xx，3.8.3272.xx和5.0.3273.25以下版本。

如果你想了解如何收集，可以參考FAQ 00274 - 如何收集除錯日誌 。