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| 編號: | 00232 |
| 類型: | Curtain客户端; 功能 - 外发申请 |
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| 問題: | 如何使用"外發申請"?
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| 答案: | 如果用戶需要將受控文件拿出受保護區給公司以外的人仕使用，而用戶又沒有此權限時，用戶可以使用 "外發申請"，如果審批人批准有關申請，該文件會以電郵形式發送給申請人，由於該文件已經離開了受保護區並且沒有加密，申請人可以轉發給公司以外的人仕使用而不受e-locker控制。整個審批過程都會記錄在活動記錄中。
提交申請的步驟:
1. 在Curtain客戶端，點選一個或多個文件，按滑鼠右鍵，並選擇"外發申請"。
備註:
- 不支持文件夾操作
- 支持多個文件 (按Ctrl鍵選擇多個文件)
2. 填寫申請人，郵箱以及申請原因等信息，並選擇審批人。
3. 完成後按確定鍵確認。
系統會使用你預設的電郵客戶端新增一份草稿，並自動附加一個附件(文件名為SendFile.curtain2)，用戶可以簡單地按 "發送" 來將申請發送到審批人。現時Curtain支持Microsoft Office Outlook、Outlook Express和Windows Mail。
備註 : 關於如何設置外發申請時不使用第三方郵件系統，而直接自動發送郵件的功能請參考FAQ 00245。
允許/拒絕申請的步驟:
1. 當審批人收到該電郵時，審批人可以雙擊附件(檔案名為"SendFile.curtain2")來審批有關申請。審批人可查看申請原因，申請人名，申請文件等，若要查看文件內容，單擊該文件名即可打開，此時的文件不受Curtain保護。
系統會對比當前Windows用戶以確認審批人身份，如當前用戶跟記錄不一樣，則不能打開"SendFile.curtain2"檔案。
2. 選擇允許或拒絕，並輸入意見(如適用)。
3. 按確定鍵確認。
系統會使用預設的電郵客戶端新增一份草稿，如果審批人批准有關申請，系統會並自動附加一個附件(文件名為Approved.zip)，審批人可以簡單地按 "發送" 來回覆申請人。由於該文件已經離開了受保護區並且沒有加密，申請人可以轉發給公司以外的人仕使用而不受e-locker控制。
備註 : 關於如何設置去提高審批文件的安全性和解決大多數ISP都設有電子郵件的附件大小限制。 請參考FAQ 00245，了解如何使用密碼加密審批後的文件和如何使用共享文件夾代替電子郵件附件來獲取已審批的文件。
關於該功能的設定可參考FAQ 00147 - Curtain Admin中如何设置"外發申請" |
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