常见问题

EN | | GET A TRIAL | PURCHASE
   


常见问题 主页 

Curtain e-locker
安装说明书
用户使用说明书 

Curtain LogTrace 

Curtain MonGuard


网站产品主页
Curtain e-locker
Curtain LogTrace
Curtain MonGuard 


 
编号:00138 
类型:Curtain管理员; Curtain客户端 

 
问题:

用户忘记客户端登陆密码后该如何处理?

 
 
答案:1.可以在Curtain Admin取消Client的密码登录功能:
- Curtain Administrator File->Settings->Password Management->No Password
- 取消密码登陆功能以后,用户在开启Client时就可以直接登陆,不需要输入密码

e-locker(易锁)防资料外泄 -  取消密码登陆


2.重新设置新密码:
- 在客户端弹出的Login对话框内选择“Forget password”;
- 在弹出的对话框内,输入授权字符串(授权字符串:为敏感文件,建议拥有授权字符串文件的IT同事亲自输入,以免外泄)

e-locker(易锁)防资料外泄 - 重新设置新密码
e-locker(易锁)防资料外泄 - 输入授权字符串文件

- 重新输入新密码

e-locker(易锁)防资料外泄 - 输入新密码

重设登入密码的相关内容,可以参考FAQ 00225 - 如何为Curtain管理端、服务器插件和客户端更改或重设登入密码