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Curtain LogTrace
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| 编号: | 00036 |
| 类型: | 高端设置; Curtain客户端 |
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| 问题: | 如何启动或停止Curtain除错日志?
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| 答案: | 请按以下步骤启动或停止Curtain除错日志:
1. 启动命令提示符（通过选择开始菜单>程序>附件>命令提示符）
2. 输入"regedit"启动注册表编辑器
3. 选择 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Coworkshop\Curtain 3
4. 启动或停止Curtain除错日志:
备注：对于 64位元操作系统，请同时选择 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Wow6432Node\Coworkshop\Curtain 3，来启动日志 (设定DebugLog = a)
5.重现问题
6.将错误日志文件复制压缩后发送给Curtain技术支援中心。
- \\installation path\Coworkshop\Curtain 3\cbin\log
- \\Users\username\CurtainLog
例如：
C:\Program Files\Coworkshop\Curtain 3\CBin\Log
C:\Program Files (x86)\Coworkshop\Curtain 3\CBin\Log （64位操作系统）
C:\Users\tester\CurtainLog
备注：对于64位操作系统，请同时发送在 "Program Files"和"Program Files (x86)"下的日志。
7.操作完成后，请记得停止除错日志：
备注: 请紧记在使用除错日志后将它停止，因为除错日志会占用硬盘不少空间。 此方法适用于Curtain e-locker 3.8.3271.xx，3.8.3272.xx和5.0.3273.25以下版本。
如果你想了解如何收集，可以参考FAQ 00274 - 如何收集除错日志 。 |
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